একজন কর্মচারী যিনি জাল অ্যাকাউন্টের মূলোৎপাটন করার জন্য নিবেদিত একটি গ্রুপে কাজ করতেন, আর তিনি বলেছিলেন , নির্বাহীরা তার সতর্কবাণীগুলোর প্রতি প্রতিক্রিয়া জানাতে অনেক দেরি করেছিলেন বা অগ্রাহ্য করেছিলেন।
প্রাক্তন কর্মচারী আরো বলেছেন যে বিশ্বজুড়ে সরকারী আধিকারিদের দ্বারা প্রকাশিত বিশৃঙ্খলার প্রতিক্রিয়ায় ফেসবুক অনেক বেশি সমালোচিত হয়েছে।
ওকল্যান্ড, ক্যালিফোর্নিয়াতে ফেসবুক যখন মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে বিচ্ছিন্নতার বিরুদ্ধে লড়াইয়ের উন্নতির কথা ঘোষণা করেছিল, তখন বিশ্বব্যাপী নির্বাচনের প্রভাব ফেলেছে এমন অনেক জাল অ্যাকাউন্টগুলো মোকাবেলা করতে অনেক ধীর গতি ছিল। এটা একজন প্রাক্তন কর্মচারীর দ্বারা প্রকাশিত পোস্ট ছিল।
এই কর্মচারীটি যিনি এই পরিসেবাটিতে তথাকথিত অমানুষিক কার্যকলাপ গুলো নির্মূল করার উদ্দেশে উৎসর্গীকৃত একটি ফেসবুক দলে কাজ করছিলেন । তিনি বলছিলেন যে কর্মকর্তারা সমস্যা সম্পর্কে তার বারবার করা সতর্কবাণীকে অগ্রাহ্য করেছেন বা তাদের প্রতিক্রিয়া প্রকাশ করতে অনেক দেরি হয়েছিলেন।
( আমি আমার তিন বছর ফেসবুকে কাটিয়েছি।বিদেশী জাতীয় সরকারগুলো তাদের নিজস্ব নাগরিকত্ব বিভ্রান্ত করতে বিশাল মাপদণ্ডে তারা আমাদের প্ল্যাটফর্মটিকে অপব্যবহার করার অনেক বেশি নিন্দামূলক প্রচেষ্টা পেয়েছি )কর্মচারীর নাম ছিল সোফি ঝাং, তিনি একটি ৬,৬০০ শব্দের একটি পোস্টে লিখেছিলেন যে তিনি তার কাজের শেষ দিনটি পুরো সংস্থার সাথে ভাগ করে নিয়েছিলেন।
রাশিয়া, চীন ও ইরানের মতো দেশগুলো পরিশীলিত বিশৃঙ্খলা কার্যক্রম অব্যাহত রেখেছে । মিস ঝাংয়ের এইপোস্টটা তাদের নাগরিকদের প্রভাবিত করতে সস্তা ও সহজ বট নেটওয়ার্ক চালিত ছোট দেশগুলির দিকে অনেকটা দৃষ্টি আকর্ষণ করেছে। একটা উদাহরনে বটস হন্ডুরাস রাষ্ট্রপতির পদোন্নতি দিয়েছিলেন আর অন্যদিকে তারা আজারবাইজান বিরোধী ব্যক্তিত্বদের আক্রমণ করছিলেন।
রাজনৈতিক ব্যক্তিত্বের পক্ষ থেকে পরিচালিত হওয়া ফেসবুকের বটগুলো বা অটোমেটেড অ্যাকাউন্টগুলো নির্মূল করতে ব্যর্থতা ২ বিলিয়ন লোকের দ্বারা ব্যবহৃত প্ল্যাটফর্মটা কেমন করে কার্যকর করতে পারে তা নিয়ে অনেক প্রশ্ন উত্থাপন করে।
সফি ঝাং কে আগস্ট মাসে বরখাস্ত করা হয়েছিল। এবং তিনি সেপ্টেম্বর মাসের গোড়ার দিকে এই সংস্থাটি ত্যাগ করেছিলেন। তিনি তার পোস্টে লিখেছিলেন যে তিনি ফেসবুকে চাকরি হারিয়েছেন সম্ভবত মিথ্যা অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে রাজনৈতিক কর্মকাণ্ডে বেশি ফোকাস দেয়ার জন্য । আর তিনি তার কাজের রুটিন দায়িত্বকে অনেকটাই অবহেলা করেছিলেন।
মিস ঝাংয়ের পোস্টের প্রতিক্রিয়ায় ফেসবুক বলেছে যে, সংস্থাটি নিয়মিত সমন্বিত প্রভাব এর অভিযানগুলো সরিয়ে দেয় । এবং এর সুরক্ষায় কাজ করার জন্য একটি বিশাল দল রয়েছে।
( সমন্বিত অমানবিক আচরণ গুলোর বিরুদ্ধে কাজ করা আমাদের অগ্রাধিকার। তবে আমরা স্প্যাম ও জাল জড়িতদের সমস্যাগুলও সম্বোধন করেছি। ফেসবুকের একজন মুখপাত্র লিজ বুর্জোয়া বলেছিলেন যে, আমরা পদক্ষেপ নেয়ার আগে বা বাইরে গিয়ে প্রকাশ্যে দাবি করার আগে মিস ঝাং যে বিষয়গুল উত্থাপন করেছিলেন সেগুলো সহ আমরা প্রতিটি বিষয় সতর্কতার সাথে তদন্ত করেছিলাম। কেন মিস ঝাংকে বরখাস্ত করা হয়েছিল সে সম্পর্কে সংস্থাটি কোনও মন্তব্য করেছিল না।
মিস ঝাং তার এক পোস্টের বিবরণে বলেছিলেন যে তিনি কীভাবে রাজনৈতিকভাবে প্রেরণা দিত এবং bots ক্রিয়াকলাপ দ্বারা চালিত হতেন।তিনি লিখেছিলেন যে এটি ছিল ফেসবুকে তার একদম দায়িত্বের ক্ষেত্রের বাইরে । কিন্তু তিনি সিদ্ধান্ত নিয়েছিলেন যে তিনি পদক্ষেপ নেবেন এবং সমস্যার দিকে দৃষ্টি আকর্ষণ করার চেষ্টা করবেন।
( আমি এই ধরণের আক্রমণগুলো বিশ্বব্যাপী খুঁজে পেয়েছি ও হ্রাস পেয়েছি । দক্ষিণ কোরিয়া থেকে ভারত আর আফগানিস্তান থেকে মেক্সিকো আর ব্রাজিল থেকে তাইওয়ান এবং অগণিত অন্যান্য দেশগুলতে," লিখেছিলেন মিস ঝাং। যিনি নিউইয়র্ক টাইমসের প্রশ্নের উত্তর দিতে একেবারে অস্বীকার করেছিলেন। তিনি লিখেছিলেন, "আমি ব্যক্তিগতভাবে এমন একটা সিদ্ধান্ত নিয়েছি যা তদন্ত না করেই জাতীয় রাষ্ট্রপতিদের অনেক বেশি প্রভাবিত করেছিল এবং বিশ্বব্যাপী এমন অনেক নামী রাজনীতিবিদদের বিরুদ্ধে এটা কার্যকর করার পদক্ষেপ নিয়েছি যে আমি এতার গণনা হারিয়ে ফেলেছি।"
মিস ঝাং লিখেছিলেন যে, যদিও তিনি একজন ভাইস প্রেসিডেন্ট এবং নীতি দলটির সদস্যদের সহ ফেসবুকের কর্মকর্তাদের অবহিত করেছিলেন, সংস্থাটা বটগুলির বিরুদ্ধে ব্যবস্থা নেয়ার জন্য পা টানতে থাকে।তিনি আরও লিখেছিলেন যে তাকে নিম্ন স্তরের কর্মী হিসাবে বিবেচনা করা হয়েছিল ।এবং জাল অ্যাকাউন্টগুলো কেমন করে মোকাবেলা করতে হইবে সে সম্পর্কে তাকে কন রকম সমর্থন বা দিকনির্দেশনা দেওয়া হয়নি। তিনি আরও লিখেছিলেন যে, তিনি পাথর ভাঙ্গার মুখোমুখি হয়েছেন এবং ফেসবুকের নীতি ও আইনী দল থেকে মূলত দেরি করেছেন।
.হানদুরানের রাষ্ট্রপতি জুয়ান অরল্যান্ডো হার্নান্দেজকে উৎসাহিত করার মিথ্যা অ্যাকাউন্টগুলোর অন্তর্ভুক্ত ছিল এমন একটি নেটওয়ার্ক ২০১৯ সালে মিস ঝাং আবিষ্কার করেছিলেন। তবে ফেসবুকের বেশি অভিনয়ের জন্য নয় মাসেরও বেশি সময় লেগেছিল। তবে ফেসবুক অ্যাকাউন্টগুলো সরিয়ে দেয়ার দুই সপ্তাহ পরে আবার অনেকে ফিরে আসেন।
ফেসবুকের ভুয়া অ্যাকাউন্টগুলোর সাথে সবেমাত্র হোয়াট-এ-মোল খেলছিল মিস ঝাং লিখেছিলেন। তিনি আরও লিখেছিলেন যে সংস্থায় তার শেষ দিনে তিনি অ্যাকাউন্টগুলোর থেকে সন্ধান ও বর্তমান ক্রিয়াকলাপ খুঁজে পেয়েছিলেন ।
মিস ঝাং আবিষ্কার করেছিলেন যে, আজারবাইজানের ক্ষমতাসীন রাজনৈতিক দলটি বিরোধী ব্যক্তিত্বদের হয়রানি করার জন্য মিথ্যা অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছে। তিনি প্রায় এক বছর আগেই এই কার্যকলাপটাতে পতাকাঙ্কিত করেছিলেন। তিনি আরও বলেছিলেন যে, ফেসবুকের তদন্ত খোলা রয়েছে, এবং কর্মকর্তারা এখনও পর্যন্তও অ্যাকাউন্ট গুলোর বিষয়ে কোনও রকম পদক্ষেপ নেননি।
মিস ঝাং লিখেছিলেন, ফেসবুক পিআর দ্বারা অনেকাংশে অনুপ্রাণিত হয়েছিল। মিস ঝাং আরো লিখেছিলেন, যে "নাগরিক দিকটি এর একটি ক্ষুদ্র পরিমাণের কারণে ছাড় দেওয়া হয়েছিল। আর অসমর্থনমূলক প্রভাব উপেক্ষা করা হয়েছিল।"
কিভাবে সহজ উপায়ে বিকাশ অ্যাপ ব্যবহার করা যায় জানতে ক্লিক করুন
একটি মন্তব্য পোস্ট করুন